隐私政策
1. 账号注销与删除请求
您可按产品流程在 开云 发起账号注销或删除请求。为避免他人冒用,我们会进行必要的身份核验。
注销完成后,kaiyun 将依法依规删除或匿名化处理与账号相关的信息(法律法规另有规定的除外)。
2. 注销处理中可能涉及的信息
为完成注销与风险校验,我们可能处理:
- 注销申请时间与身份核验记录
- 账号风险状态(异常登录提示、保护措施记录等)
- 必要的客服沟通记录(用于核验与纠纷处理)
- 依法需保留的最短期限日志(如适用)
3. 联系我们
如您需要注销协助或对处理结果有疑问,请联系:
邮箱:support@com.cn